О компании
«Центр переводов «Альфа Бета СПб» принадлежит к числу ведущих переводческих компаний Санкт-Петербурга. Компания была основана в 2000 году группой опытных специалистов в области переводческого и издательского бизнеса.
Сегодня «Центр перевода «Альфа Бета СПб» занимает уникальное место на рынке переводческих услуг России, специализируясь на работе с технической документацией, а также на переводе и подготовке к изданию на русском языке иностранной художественной, научно-популярной, специальной, детской и учебной литературы.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
Определять потребности клиента, чтобы иметь точное представление об их ожиданиях в отношении нашей работы.
Точно знать цель нашей работы, с тем, чтобы наилучшим образом выполнять свои профессиональные обязанности, удовлетворять потребности наших клиентов и превосходить их ожидания.
Поддерживать конструктивный обмен информацией, как между нашими сотрудниками, так и между нами и клиентом, с тем чтобы создать у клиента четкое и полное представление о характере и качестве предоставляемых нами услуг.
Расширять и укреплять взаимоотношения с персоналом и руководством обслуживаемого нами предприятия, с тем, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и установить долговременные и стабильные отношения с клиентам.
Оперативно разрешать любые проблемы профессионального или технического характера или вопросы, связанные с качеством обслуживания, путем своевременных переговоров, проводимых в обстановке взаимного уважения.
Получать от клиента официальную или же неформальную оценку качества нашей работы.
Определять цены на наши услуги с учетом их фактической ценности и значимости.
Понимая ценность и значимость информации, «Альфа Бета СПб» гарантирует своим заказчикам сохранение в тайне всех полученных сведений, сохранность материалов, а также абсолютную партнерскую лояльность.
В «Центре переводов «Альфа Бета СПб» работают преданные своему делу специалисты, имеющие большой опыт профессиональной деятельности в ведущих российских и зарубежных компаниях, издательствах, организациях, научных и учебных заведениях – менеджеры, филологи, редакторы, технические специалисты.
Стабильно высокие объемы выполняемых переводов, а также оптимизация всех производственных процессов, основанная на солидном опыте нашей компании, позволяет обеспечить безупречно высокое качество переводов и допечатной подготовки по демократичным и гибким расценкам.
Для постоянных клиентов, а также в отношении заказов, имеющих особое гуманитарное значение, действует особая система скидок.